Durant aquesta setmana es començaran a repartir els 20.000 lots amb productes alimentaris, informació sobre els serveis municipals relacionats amb la Covid-19, recomanacions sanitàries i dades de serveis de venda d’alimentació a domicili a cada barri a persones de més de 70 anys, persones amb malalties cròniques i persones confinades afectades per la Covid-19.
Les persones que rebran aquest paquet s’han identificat a través d’una enquesta telefònica i de processos de seguiment dels centres d’atenció primària i dels serveis socials municipals, i també a través d’entitats de persones malaltes. La iniciativa prioritza les persones que no disposen d’una xarxa familiar o veïnal que els pugui anar a comprar.
Els lots contenen pasta seca, brou, arròs, salsa de tomàquet, fruita i verdures fresques, paté, galetes, crema de cacau, fruita seca, sucs de fruita, llet, begudes vegetals i iogurts.
Acció conjunta i desinteressada de voluntaris, administracions i empreses.
La iniciativa la coordinen l’Ajuntament de Barcelona, el Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya i l’empresa de màrqueting esportiu Line Sport.
Les empreses d’alimentació que hi han aportat gratuïtament els productes alimentaris envasats són Pastas Gallo, Idilia Foods, Grupo Adam Foods, Nestlé, Hero España, Danone, BonÀrea Agrupa, Arroz SOS, Liquats Vegetals, Llet Nostra i PepsiCo.
Mercabarna i dues cooperatives del Parc Agrari del Baix Llobregat, la Cooperativa Agrària del Prat de Llobregat i la Santboiana, hi aporten fruita i hortalisses locals i de temporada. La Cooperativa TEB col·labora amb el projecte empaquetant els productes frescos. Packaging Cluster hi ha aportat les 20.000 caixes i el material necessari per poder preparar els lots.
La distribució dels aliments es fa a través del servei de Correus, que assumeix els costos de la distribució i té un equip de voluntaris propis.
Reforç al Servei de Teleassistència per garantir l’atenció a les persones usuàries.
El Servei de Teleassistència Municipal atén al voltant de 88.095 persones usuàries, la majoria persones grans i dependents. Durant l’estat d’alarma per la Covid-19 el servei ha incorporat un equip de 13 persones per reforçar l’equip i atendre dubtes i preguntes sobre el coronavirus.
Des del 14 de març, arran de la declaració de l’estat d’alarma per la Covid-19, l’equip de teleoperadors i telefonistes del Servei de Teleassistència Municipal s’ha reorganitzat amb l’objectiu de contactar diàriament amb 3.000 persones usuàries, la majoria persones grans i dependents, per informar, donar consells i resoldre dubtes sobre la Covid-19. També s’ofereixen recomanacions per organitzar-se el temps i dur a terme activitats i exercicis durant els dies de confinament als domicilis. Amb aquest contacte diari, el Servei de Teleassistència Municipal de l’Ajuntament de Barcelona s’assegura que les persones usuàries tinguin les necessitats bàsiques cobertes i ajuda a descongestionar el telèfon 061 CatSalut Respon.
L’atenció a les 1.600 persones grans usuàries del projecte Radars l’està duent a terme el personal tècnic del servei VinclesBCN en coordinació amb el Servei de Teleassistència Municipal i l’equip de Radars.
Un servei operatiu tots els dies de l’any.
El Servei de Teleassistència Municipal de l’Ajuntament de Barcelona és un servei permanent d’atenció domiciliària les 24 hores del dia els 365 dies de l’any, que permet a la persona usuària, principalment persones grans i persones dependents, estar connectada amb un centre d’atenció on es gestionen els serveis necessaris per atendre la situació d’urgència.
Pla de xoc per mitigar l’impacte de la Covid-19 als districtes més afectats.
Es posa en marxa un pla de xoc als barris amb més persones afectades pel coronavirus, que es concentren a Nou Barris, Sant Andreu, Sant Martí, Horta-Guinardó i Ciutat Vella. Les actuacions se centren en el reforç de la neteja i l’increment de la mediació per informar i detectar situacions de vulnerabilitat a peu de carrer.
Servei de neteja específic
Es planteja un servei de neteja específic que inclou la desinfecció de contenidors amb una solució d’hipoclorit sòdic i el reforç de la neteja al voltant de centres sanitaris i residències. Des de principis d’abril, ja està actiu als barris dels districtes d’Horta-Guinardó, Nou Barris i Sant Andreu i s’anirà estenent a altres barris de la ciutat de manera progressiva.
Mediació per detectar vulnerabilitat i incivisme
S’activen un total de 60 mediadors distribuïts en equips, que, coordinats des dels districtes, intervenen al carrer per informar de la necessitat del confinament i del compliment de les mesures sanitàries a les cues dels serveis essencials i botigues d’alimentació.
També tenen la funció de detectar persones en situació de vulnerabilitat per la malaltia o que desenvolupin actuacions de risc. Paral·lelament, s’estan fent trucades als usuaris de més de cinquanta equipaments de proximitat i vuit projectes del Pla de barris.
Més informació = més protecció
S’han distribuït més de setze mil cartells en vies principals, places i també porteries i comerços, i s’intensifica la presència de la Guàrdia Urbana al carrer per reforçar la informació bàsica de neteja, protecció i confinament i combatre l’incompliment del confinament.
S’han activat vehicles amb megafonia que recorren els carrers emetent missatges informatius sobre el confinament i la neteja i protecció en català i castellà, principalment, però també en anglès, urdú i xinès. Recorren les vies principals de Nou Barris i Horta-Guinardó, però també entorns de llocs amb risc de concentració i els voltants de supermercats.
Suport als col·lectius més necessitats.
La setmana vinent estarà llest un programa dirigit específicament a persones o nuclis familiars amb contacte de risc o amb diagnòstic positiu de Covid-19 que, per la seva situació, tenen dificultats afegides per complir les normes d’aïllament o confinament a domicili.
Inclourà més alternatives de provisió de menjar a domicili, recursos de neteges especials, facilitació de materials de protecció, recollida de residus i alternatives residencials en hotels o apartaments.
Són mesures que en reforcen d’altres que ja funcionen actualment com els hotels Salut, els pavellons Salut o bé els àpats que es lliuren a domicili.